عام

التنمر في العمل: أسبابه، أعراضه، وطرق مواجهته

التنمر في العمل: أسبابه، أعراضه، وطرق مواجهته

يعتبر التنمر من الظواهر الخطيرة المنتشرة في جميع طبقات المجتمع اليوم ، باستثناء المشاهير والطلاب والعاملين والموظفين في المدارس أو الجامعات يتأثرون بهذه الظاهرة. الأسباب والأعراض والحلول.

في عام 1992 ، تم تسجيل مصطلح “التنمر في العمل” لأول مرة في كتاب أندريا آدامز “التنمر في العمل: كيفية التعامل والتأقلم”. يمكن تعريفه أيضًا على أنه ميل بعض أصحاب الأعمال أو المديرين أو الرؤساء للسيطرة على مرؤوسيهم والسيطرة عليهم ، ومضايقتهم بطرق التسلط والقسوة والعنيفة ، بحيث يُجبر عدد كبير من الموظفين نفسيًا ونفسيًا على ترك العمل . تقديم استقالة أو نقل إلى قسم آخر أو جهة أخرى.

كل هذه الدلائل تشير إلى أن بعض الأشخاص سيتنمرون ويخططون لمؤامرة الموظفين. وفي معظم الحالات ، فإن هذا السلوك العدواني في مكان العمل يقوم به متسلطون من الذكور. وعلى الرغم من أنه قد يكون سرًا أو علنيًا ، إلا أنه دائمًا أمر سيئ ، وسوف تؤثر على الحياة المهنية والشخصية ، والصحة ، وبعض الظروف القاسية التي تؤدي إلى الانتحار.

اشكاله

تتعدد اشكال التنمر الوظيفي من مكان عمل إلى اخر بحسب شخصية الموظف وراتبه ومستواه الوظيفي ومن اشكاله:

  • المعاملات السيئة المباشرة ، مثل ما إذا كان الموظف قد تعرض لإصابة شخصية من قبل المدير أو تعرض للتهديدات المختلفة.
  • طلب خصم من الراتب الشهري أو الفصل المؤقت بدون سبب فعلي
  • التقليل من شأنه والاستخفاف به والاستخفاف به أو جعله أضحوكة أمام زملائه
  • الإهانات والشتائم والصراخ عليه أمام الآخرين

اسبابه

هناك أسباب عديدة للتنمر ، ولكن أبرزها: الشركات الصغيرة والكبيرة تفتقر إلى إشراف رؤسائها ، أو بسبب خصائص المديرين والسلوك العنيف الذي يتوقعون من موظفيهم تحمله. كما أن البقاء في الشركة يرجع إلى عدم وجود قانون ملزم لحماية حقوق الموظفين وليس الإساءة إليه. جهل الموظف بحقوقه بموجب القانون وعدم وجود واجبات محددة في العمل.

مواجهته

من المهم جدًا التعامل مع المتنمر بشكل صحيح في العمل ، لأن الصمت حيال ذلك هو تشجيع للمتنمر وحافز قوي للمضي قدمًا ، ويمكن أن يتخذ عدة أشكال وأساليب ، منها:

  • التوثيق مهم: سجل كل ما يحدث بينك وبين المتنمر (عبر البريد الإلكتروني أو شهادة الرئيس) لتجنب محاولة نصب الفخاخ لك أو اكتشاف الأخطاء.
  • ابحث عن شخص تثق به: ابحث عن شخص تثق به في بيئة عملك ، وأخبرك بما أنت على اتصال به واطلب نصيحته ، وعادة ما يتعرض بعض الأشخاص للتنمر من قبل نفس الشخص أو يُطلق عليهم التنمر عليه ، لذلك يواجهون نفس المشكلة ، ويمكن أن يزودك باقتراحات بناءً على خبرتهم السابقة (كيفية حلها).
  • المواجهة: عادة ما يعتمد التنمر على عدم قدرة الضحية على مواجهته ومواجهته بشكل مباشر ، وعلى هذا الأساس تواجهه وترفض التنمر عليه بشكل كامل ، مما يضعه في موقف محير ومربك ويضعه تحت ضغط كبير.
  • الحفاظ على الاستقرار العاطفي: في حادثة وقعت في مكان عملي السابق ، فقد ضحية التنمر مشاعره واعتدى على المتنمر بشدة. تسبب هذا في ضرر مهني خطير للضحية. أقترح عليك الاستمرار في التعامل مع المتنمر عاطفياً وثابتًا ، لأنه يقودك بشكل مباشر في أخطاء لا داعي لها.
  • مساعدة الزملاء: إذا كان الموقف جاهزًا ، اطلب الدعم من الزملاء ، واجمع الأدلة وشجعهم على الاتحاد وجهًا لوجه ، أو وقف سلوكه ، أو الإبلاغ عن المشكلات عند الضرورة.

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى